Kota Probolinggo (Humas Kemenag) – Membangun budaya kerja yang berintegritas dan menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas membutuhkan komitmen, konsistensi, serta keterlibatan seluruh elemen organisasi. Semangat inilah yang terus dirawat Kantor Kementerian Agama Kota Probolinggo melalui kegiatan rutin Ngaji Zona Integritas (ZI).
Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Probolinggo, Didik Kurniawan, berharap kegiatan Ngaji ZI dapat terus dilaksanakan secara rutin setiap hari Rabu sebagai ruang bersama untuk melakukan evaluasi, memperkuat komitmen, dan mendorong perbaikan berkelanjutan.
“Saya berharap Tim Zona Integritas tidak pernah bosan menyelenggarakan Ngaji Zona Integritas rutin setiap hari Rabu. Hal ini kita lakukan agar ada penyajian progres yang lebih baik, baik dalam format pelayanan maupun penyajian eviden,” ujar Didik saat memberikan arahan dalam kegiatan Ngaji ZI, Rabu (2/9/2026).
Menurutnya, pembangunan Zona Integritas bukanlah pekerjaan yang dapat dilakukan oleh satu orang ataupun kelompok kecil. Keberhasilan pembangunan ZI membutuhkan peran aktif dan kerja sama seluruh unsur di lingkungan Kantor Kementerian Agama Kota Probolinggo.
“Pelaksanaan Zona Integritas ini tidak bisa berjalan sendiri atau hanya dilakukan oleh kelompok kecil. Semuanya harus dilakukan secara kolektif, kolegial, dan terus berkelanjutan,” tegasnya.
Didik menambahkan, upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik harus senantiasa didasarkan pada evaluasi dan masukan dari masyarakat. Oleh karena itu, berbagai survei akan terus dilakukan sebagai salah satu instrumen untuk mengukur sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kita akan melakukan survei-survei dan terus berupaya untuk menindaklanjuti setiap hasilnya, serta merespons berbagai permasalahan sebaik mungkin,” ungkapnya.
Melalui kegiatan Ngaji ZI, setiap unsur di lingkungan Kemenag Kota Probolinggo diharapkan tidak hanya memahami berbagai indikator pembangunan Zona Integritas, tetapi juga mampu menerapkannya dalam pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat.
Ngaji ZI pun menjadi ruang untuk saling menguatkan, berbagi pemahaman, mengevaluasi kekurangan, dan bersama-sama mencari solusi atas berbagai tantangan yang dihadapi. Sebab, perubahan menuju organisasi yang lebih baik tidak dapat diwujudkan secara instan, melainkan membutuhkan proses yang terus dijaga dan diperbaiki.
Dengan semangat kebersamaan dan komitmen untuk terus berbenah, Kantor Kementerian Agama Kota Probolinggo optimistis dapat menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dari ruang sederhana bernama Ngaji ZI, semangat perubahan terus dirawat. Sebab pelayanan yang baik bukanlah sebuah tujuan akhir, melainkan proses yang harus senantiasa dievaluasi, diperbaiki, dan ditingkatkan bersama. (Rief/Humas).
